Manager des Opérations Transport

About the Company

Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux.

Responsibilities

• Animer et accompagner une équipe d'environ 25 conducteurs PL (sécurité, motivation, montée en compétences)
• Planifier et optimiser les moyens humains et matériels (plannings véhicules et conducteurs)
• Participer au recrutement des conducteurs
• Garantir la qualité de service et prendre des actions correctives ou préventives
• Fidéliser les clients via des visites régulières et des comptes rendus
• Proposer des améliorations sur la gestion des coûts des contrats
• Préparer et contrôler la facturation
• Pratiquer des visites sécurité sur le terrain et animer des causeries sécurité

Requirements

• Maîtrise de la réglementation sociale du transport routier
• Expérience en management d'équipe de conducteurs
• Tempérament de terrain et opérationnel
• Sens du service client et aisance relationnelle
• Leadership naturel et esprit d'équipe