Ejecutivo Universal Training

Responsibilities

• Asesorar a los clientes para identificar sus necesidades de servicio en las tiendas AT&T.
• Establecer una relación de cordialidad y servicio para asegurar la resolución de problemas.
• Ejecutar los estándares de calidad establecidos para garantizar una excelente experiencia de ventas.
• Canalizar correctamente la información de las visitas de los clientes en los sistemas de la empresa.
• Realizar actividades especializadas orientadas al cumplimiento de los objetivos establecidos.

Requirements

• Carrera Técnica o Bachillerato concluido.
• Mínimo 1 año de experiencia en áreas de atención a clientes y ventas.

Preferred Qualifications

• Experiencia de 2 años en el ramo de comunicaciones o telefonía.
• Carrera trunca o licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Administración o áreas afines.

About the Company

AT&T México es una empresa líder en comunicaciones que promueve la inclusión y la igualdad de oportunidades, impulsando la equidad y la diversidad en todos sus equipos de trabajo.